今年以来，县民政局以创建全国文明县城活动为契机，把文明创建工作作为“一把手”工程摆上重要议事日程，并将文明创建与党的群众路线教育实践活动相结合，不断加强和改进民政作风建设、规范行业行为、提高服务质量。该局成立了以局长任组长的文明创建活动领导小组，制定实施了《民政局文明创建工作实施方案》，对照单位文明创建基本职责要求，建立完善工作规则、文明办公规范、考勤、卫生等12项日常管理制度，并成立了文明创建督导组，主要对该系统的创建工作进行查漏补缺，做到在查找问题中提升创建水平，在全局形成自上而下、整体联动、全面推进的工作格局。

该局从切实保障和改善民生着手，把为群众办好事、做实事作为出发点和落脚点，不断推进社会救助工作规范化建设。建立健全以城乡低保、灾害应急救助、医疗救助、贫困学生救助和临时救助等为主要内容的社会救助体系，贯彻落实《社会救助暂行办法》，进一步完善城市低保动态管理、年检年审和医疗救助制度，城市低保向精细化管理转变，城市低保和医疗救助比例在去年的基础上统一提高了10%。目前，城市低保标准达到330元/月，月人均救助水平达到292元。

该局还进一步完善救助站后勤服务制度、救助档案管理制度、日常救助程序、街头主动救助等机制，做到街头市面无流浪乞讨未成年人员，切实维护社会特殊弱势群体的合法权益。同时，积极做好特困人员救助，按季度发放孤儿基本生活费，落实孤儿供养标准;打造慈善工作本土品牌，开展救灾捐赠和“慈善一日捐”活动，将筹措到的483.74万元善款专款专用。该局与县妇联联合举办“情暖春蕾”活动，110名贫困中小学生得到救助;开展“节约一张纸，共圆求学梦”爱心助学活动，26名贫困学生得到救助。同时，该局对县城主干道蒸阳大道所有路牌名称、公共图形标志进行合理设计，统一规范，达到国家标准。

据该局主要负责人介绍，在日常工作中，他们实行文明创建与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核，加强督促检查，形成了常抓不懈、齐抓共管的良好局面。接下来，该局将严格按照《衡阳县创建全国文明县城“三包一督查”工作方案》的要求，对照创建全国文明县城工作的任务分解表，逐项落实、逐项细化、逐项完善，高标准、高质量、高效率完成各项工作任务。