“延期3个月，公司3年的研发就不会中断了！”6月8日，位于衡阳高新区的镭目科技有限责任公司财务部负责人蒋宏俊打开“电子税务局”网站，顿时如释重负，“缴税日期”一栏里，“6月1日”变成了“9月1日”。在公司2月份已经申请过一次延期缴税358万元增值税的基础上，国家税务总局衡阳高新技术产业开发区税务局再次送来了好消息：公司858万元企业所得税获准延期3个月缴纳。解决了企业在特殊时期的流动资金困难，帮助企业渡过了经营难关。

今年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，国家税务总局衡阳市税务局把全面落实税收优惠政策，全力帮扶企业度过难关作为战疫情、促发展的重要举措，有效促进全市经济社会发展。

政策宣传全覆盖。该局按照“用心用力用真情，全员全程全覆盖”工作要求，以县市区局为单位，组建税务人员网格团队，严格落实网格化管理责任。并及时梳理国家新出台的一系列支持疫情防控的税收优惠政策，汇编成“税月学堂——疫情防控税收支持政策特辑”，依托微信、网站、电子税务局等多种媒介拓宽政策宣传途径，加强政策解读和操作辅导，助力企业知晓疫情防控和复工复产有关的税收优惠政策。他们重点加强与防疫工作任务较重的行业单位、重点税源单位、中介服务机构对接，把最新的税收优惠政策精准送到纳税人手中，贯彻落实到疫情防控和复工复产工作大局中，确保应知尽知。

专业辅导一对一。衡阳市税务局以行业辅导员为基础，组建201个税收服务小分队，充分发挥“业务精湛、辅导精准，服务精细”的特点，推行“一户一策”“一类一策”服务机制，提升政策辅导的针对性。同时，该局快速响应纳税人需求，在全市税务系统共建立电子税务局远程辅导工作群97个，安排859名税务人员辅导纳税人办理网上涉税事项，对各类企业从发票用量、个税申报到损失补偿、资金融通等方面提供专业辅导，税企之间实现无缝对接。并建立退税工作机制，落实各环节各岗位职责和要求，加快出口退（免）税电子数据审核进度，所有审退工作均在5个工作日内完成。截至5月中旬，全市累计办理退税2.6亿元，有效缓解纳税人资金压力。

容缺办理解难题。衡阳市税务局还全面落实关于支持企业恢复生产十条措施，启动办税服务应急预案，为企业办税开辟“绿色通道”。该局负责人说，对受疫情影响的申报困难、资金困难纳税人进行摸底，受理申请延期申报、延期缴税业务时，在简化申请手续的同时，贴心推出容缺办理制度，对缺少非关键性资料的涉税事项，窗口先行予以办理，事后再由纳税人补足，全力减轻纳税人负担。

据统计，截至今年5月中旬，衡阳市税务部门共核准21户纳税人延期申报申请，受理延期缴税申请148户，金额共计1.52亿元。目前，衡阳市各企业生产经营运转正常，涉税事项办理顺畅。今年2月中旬至5月中旬，全市办税大厅累计办理业务27.8万笔。其中，该局通过电子税务局网上申报69.2万户次，网上申报率达99%以上。