新型冠状病毒性肺炎疫情爆发后,我行认真落实地方政府、人民银行、监管部门以及主发起行有关疫情防控的安排和部署,坚持一手抓疫情防控,一手抓金融服务,全力保障金融服务和客户、员工的身体健康和生命安全。
一是加强组织领导,成立衡阳县沪农商村镇银行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,落实疫情防控值班制度,做好安全保卫和疫情防控工作。
二是落实疫情排查。要求各部室和网点对所在员工开展全面排查,对近期有武汉暴露史或者武汉接触史的员工,建议其主动在家进行医学观察14天,最大限度阻断传染源。工作时间严禁串岗,为避免或减少近距离接触,工作联系提倡以电话、邮件联系为主。
三是落实防疫物资保障,做好网点防疫。我行配备医用口罩、洗手液、消毒用品、体温枪等防疫物资,为疫情防控工作提供充足的物资保障。网点员工一律佩戴口罩上班,并做到勤洗手;保洁人员定时对营业场所和自助银行区域进行消毒;对前来网点办理柜面业务的客户,进行体温测量;切实做好营业大厅的通风工作,确保营业场所空气流通,最大限度降低疫情传播风险;提示客户尽量通过网上银行、手机银行和自助银行办理相关业务;加强对自助设备的检查和维护,并及时为自助银行加钞,确保自助设备运行正常,现钞充足,满足疫情防控期间客户金融服务需求,维护社会稳定。
四是加强应急处置和报告工作。各部室和各网点应积极配合监管部门和地方政府做好疫情报告、防控工作,一旦发现有员工(包括外包人员)感冒发烧,要及时报告疫情、隔离人员,按规定配合治疗或防控,同时做好场所重点消毒工作,并安排好顶岗人员,保证工作的持续开展,确保业务连续性。